Trong công việc, sự bất đồng quan điểm dẫn đến việc nhân viên không nghe theo lời bạn. Là tương quan giữa cách hàng xử của người quản lý, chủ đã làm đúng cách hay chưa. Với cương vị là người giao việc, giám sát kết quả công việc được giao cho nhân viên. Lúc nào bạn cũng gặp sự chống đối, không nghe lời từ phía cấp dưới. Có phải bạn chưa nắm được các điều bên dưới.

Không nổi nóng, không trang cãi với nhân viên “cứng đầu”

• Những kiểu nhân viên như vậy do bất đồng quan điểm nên ít nghe lời chủ quản. Nếu chỉ chăm chăm tranh cãi hơn thua sẽ làm cho sự việc trở nên căng thẳng hơn mà thôi. Vai trò là chủ, quản lý thì bạn đã không ngang hàng với nhân viên, không nên cạnh trang bằng cách “cãi tay đôi”. Kiểu người như thế này thường không ngại chuyện bảo vệ quan điểm một cách mù quáng. Hãy cố gắng làm cho họ hiểu một cách công tâm, tiếp nhận thật kỹ công việc. Lúc đó, nhân viên “cứng đầu” cỡ nào cũng sẽ nghe theo bạn, họ sẽ chủ động làm việc.

Nhân viên không nghe lời cũng không nên tranh cãi

Chấp nhận tính cách không doạ – nạt

• Mỗi người đều khác nhau ở tính cách, không có sự đồng nhất nào cả. Trong công việc, nhân viên sẽ phát huy đúng thế mạnh của mình nếu được đặt đúng chỗ. Những người có tố chất họ sẽ phân định công việc rất logic, không hành động một cách máy móc. “Tại sao tôi phải làm việc này” là câu hỏi khi bạn giao việc cho nhóm nhân viên này.  Câu hỏi này không nhằm mục đích xấu gì, rằng họ chỉ muốn biết ý nghĩa của việc được giao. Đừng cố doạ – nạt, bắt ép thực hiện vì nếu có làm kết quả cũng không đạt điểm cao nhất. Việc cần làm là bạn chỉ cần mô tả cho nhân viên thấy ” tại sao phải làm như vậy “.

Đừng dùng quyền cấp trên để ra lệnh

• Không một ai trong chúng ta muốn cấp trên của mình thiếu tôn trọng và lạm quyền. Vì thế, trên cương vị là chủ – quản lý thì điều gì sẽ khiến cho nhân viên ” tâm phục, khẩu phục “. Khi giao việc cho người khác, điều không nên là ra lệnh với vai trò cấp trên một cách thiếu tôn trọng. Điều đó sẽ khơi dậy một ý nghĩ, cấp dưới đang là con rối phải phục tùng mệnh lệnh từ bạn. Hãy thể hiện rằng, công việc này là dành cho họ, kết quả sẽ đạt hiệu quả nhất nếu họ hiểu về vai trò của mình.

Không dùng quyền cấp trên để ra lệnh

Sai lầm khi cho rằng mình luôn đúng

• Dù bạn có giỏi đến đâu cũng không thể làm hết mọi thứ. Sẽ có những công việc mà nhân viên sẽ có chuyên môn hiểu rõ hơn bạn. Trên vai trò chủ, quản lý thì đôi lúc bạn cần phải lắng nghe ý kiến của nhân viên. Điều đó sẽ giúp cho công việc đạt hiệu quả cao nhất. Đừng cho rằng nhân viên phải nghe theo lời của sếp răm rắp, điều này không phù hợp với người có chuyên môn cao. Hãy giữ thái độ tôn trọng để cấp dưới có động lực làm việc hơn.

Có khi nào bạn tự vấn lại bản thân

• Dù bạn là chủ hay quản lý quán cà phê, công ty – tổ chức lớn…Thì việc quản trị nhân sự từ trước tới nay chưa bao giờ là dễ dàng cả. Các tác phẩm về nghệ thuật lãnh đạo, đắc nhân tâm,… giúp bạn hiểu rõ hơn về con người. Từ đó sẽ giúp loại bỏ những điều bạn chưa làm đúng trên vai trò của mình. Luôn luôn xem xét cách giao việc, đánh giá nhân viên đã đủ khách quan, công tâm chưa. Những gì bạn đòi hỏi ở cấp dưới có quá cao so với quyền lợi của họ.
• Việc dùng và giữ người cũng cực kỳ quan trọng ở trong tổ chức. Dựa vào các mô tả, quy định về công việc mà lãnh đạo đưa nhân viên vào khuôn khổ. Cần phải dứt khoát đối với người không tuân thủ và khó đào tạo theo quy chuẩn đặt ra. Nếu bạn lo lắng về việc thiếu nhân sự hãy xem bài viết này. Một tập thể mạnh không chỉ có duy nhất một người giỏi mà phải đồng điệu mọi mặt. Lúc đó, dù bạn có làm gì cũng sẽ dễ thành công hơn.

—

Message Coffee Nhà Cung cấp cà phê hạt Pha Máy – OEM trong nước, xuất khẩu.

Hotline liên hệ: 0906710293

Facebook: Message Coffee – Cà phê thông điệp

Tham khảo thêm sản phẩm của chúng tôi tại đây: cà phê hạt.